El PTLevel y el internet de 2,4 GHz

¿Por qué solo 2,4 GHz?

El PTLevel está diseñado para usar únicamente señales de 2,4 GHz con 20 MHz, ya que las conexiones de 2,4 GHz ofrecen la mayor cobertura. Las señales de 5 GHz son excelentes para obtener velocidades más rápidas; sin embargo, tienen un alcance más corto. Hemos diseñado el PTLevel priorizando el máximo alcance WiFi, ya que los tanques y cisternas a menudo no se encuentran directamente junto a los routers.

Si usted tiene una red mesh, es posible que su PTLevel se conecte bien al principio, pero luego pierda la señal cuando su red cambie automáticamente a 5 GHz.

Muchos otros dispositivos IoT, como cámaras de timbre, luces o enchufes remotos y sensores de puertas y ventanas, también funcionan en 2,4 GHz.

Cómo separar su internet de 2,4 GHz y 5 GHz en la mayoría de los proveedores:

Paso 1. Inicie sesión en la página de administración de su router (es posible que deba consultar la documentación del router o comunicarse con su proveedor de servicio para obtener ayuda con esto).
Paso 2. Localice sus canales de wifi.
Paso 3. Separe los canales, generalmente mediante una casilla de verificación.
Paso 4. Cambie el nombre de los canales con nombres diferentes. Recomendamos agregar las palabras «2g» y «5g» al final de cada SSID, respectivamente.

Cómo dividir su internet de 2,4 GHz y 5 GHz para Starlink:

Si está en 5 GHz, puede ingresar a su aplicación de Starlink y cambiarlo. Ingrese a su aplicación de Starlink y seleccione la pestaña de configuración en la parte inferior; ahí verá la opción Dividir redes de 2,4/5 GHz. Active el interruptor hacia la derecha para habilitar la división. Esto creará 2 redes: una para la banda de 2,4 GHz, que conservará el mismo nombre de SSID (red) existente, y otra con «5GHz» junto al nombre. Consulte este artículo para obtener más información: https://www.starlinkcommunityforums.com/post/starlink-device-connecting-issues.

Si su wifi está disponible pero su internet está caído (algo común entre los usuarios de la versión beta de Starlink)

Su receptor de PTLevel se mantendrá conectado, pero cada vez que su transmisor envíe un informe durante su programa de ahorro de batería, ese informe se perdería y el sistema en línea asumiría que hay un problema. Si esto sucede, es probable que reciba un mensaje que diga «No conectado» en su cuenta. En cuanto su wifi vuelva a estar disponible, su receptor se conectará nuevamente por sí solo.