Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
Para los efectos de esta Política de Privacidad:
- Cuenta
- significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
- Aplicación
- significa el programa de software proporcionado por la Compañía y descargado por usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado PTDevices
- Empresa
-
para los efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se refiere a la Compañía como la entidad legal que recopila la información personal de los Consumidores y determina los fines y medios del tratamiento de dicha información, o en cuyo nombre se recopila dicha información y que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de la información personal de los consumidores, y que realiza actividades comerciales en el estado de California.
“Empresa” se refiere a ParemTech, Inc., la entidad que opera este sitio web y es responsable de recopilar y procesar la información personal en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
- Empresa
-
(denominada «la Compañía», «Nosotros» o «Nuestro» en este Acuerdo) hace referencia a ParemTech Inc., 491 Webber Road, Welland, Ontario, Canadá, L3B 5N8.
Para los efectos del RGPD, la Compañía es el Responsable del Tratamiento de Datos.
- Consumidor
-
para los efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa una persona física que sea residente de California. Un residente, según se define en la ley, incluye (1) toda persona que se encuentre en los EE. UU. con un propósito que no sea temporal ni transitorio, y (2) toda persona domiciliada en los EE. UU. que se encuentre fuera de los EE. UU. con un propósito temporal o transitorio.
“Consumidor” se refiere a cualquier persona que interactúa con nuestro sitio web, paremtech.com, con fines personales, como la compra de productos o la solicitud de información.
- Responsable del tratamiento de datos
- para los efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales.
- Dispositivo
- significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
- No rastrear (DNT)
- es un concepto que han promovido las autoridades reguladoras de los Estados Unidos, en particular la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC), para que la industria de internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de internet controlar el rastreo de sus actividades en línea a través de los diferentes sitios web.
- Página de fans de Facebook
- es un perfil público llamado PTLevel, creado específicamente por la Empresa en la red social Facebook, accesible desde https://facebook.com/paremtech
- Datos personales
-
es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
Para los efectos del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
- Su información de contacto/Identificadores: Nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documentos de identidad, dirección IP y cualquier otro identificador que un usuario proporcione al acceder o utilizar las Aplicaciones o los Servicios.
- Su información de pago: Nombre de facturación, dirección y datos de tarjeta de crédito u otra información de pago.
- Otra información: perfiles de redes sociales, URL de LinkedIn, perfiles personalizados y cualquier otra información sobre usted que pueda proporcionar voluntariamente, o cualquier información sobre usted que pueda estar disponible públicamente.
Para los efectos de la CCPA, Datos Personales significa cualquier información que identifique, se relacione con, describa o pueda asociarse, o que razonablemente pueda vincularse, directa o indirectamente, con usted.
- Oferta
- para los efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa vender, arrendar, divulgar, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo, en forma oral, escrita o por medios electrónicos u otros, la información personal de un Consumidor a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria o de otro valor.
- Servicio
- se refiere a la Aplicación.
- Proveedor de servicios
-
significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o personas externas empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Para los efectos del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran Encargados del Tratamiento de Datos.
- Servicio de redes sociales de terceros
- se refiere a cualquier sitio web o cualquier red social a través de la cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
- Datos de uso
- se refiere a los datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del propio Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
- Usted
-
significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se puede hacer referencia a usted como el Titular de los Datos o como el Usuario, ya que usted es la persona que utiliza el Servicio.
Términos de servicio de SMS
Al aceptar recibir SMS desde un formulario web u otro medio, usted acepta recibir mensajes SMS de ParemTech. Esto incluye mensajes SMS para la programación de citas, asistencia para la resolución de problemas y notificaciones de facturación. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Consulte la política de privacidad en https://paremtech.com/es/privacy-policy. Envíe HELP para obtener ayuda. Responda STOP a cualquier mensaje para darse de baja.
Al enviar mensajes de texto a ParemTech, usted acepta recibir mensajes de Conversations (externo) de ParemTech. Responda STOP para darse de baja; responda HELP para obtener soporte; es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos; la frecuencia de los mensajes puede variar. Visite https://paremtech.com/es/privacy-policy para ver nuestra política de privacidad y esta sección para conocer nuestros Términos de servicio.
Recolección y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Qué información personal recopilamos
Información personal que usted nos proporciona activamente o que recopilamos de terceros, socios comerciales, otros usuarios y proveedores de servicios, o que está disponible públicamente
- Su información de contacto/Identificadores: Nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documentos de identidad, dirección IP y cualquier otro identificador que un usuario proporcione al acceder o utilizar las Aplicaciones o los Servicios.
- Su información de pago: Nombre de facturación, dirección y datos de tarjeta de crédito u otra información de pago.
- Otra información: perfiles de redes sociales, URL de LinkedIn, perfiles personalizados y cualquier otra información sobre usted que pueda proporcionar voluntariamente, o cualquier información sobre usted que pueda estar disponible públicamente.
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo.
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, los identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Cuando usted accede al Servicio desde o a través de un dispositivo móvil, es posible que recopilemos cierta información de manera automática, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.
Información de servicios de redes sociales de terceros
La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes Servicios de redes sociales de terceros:
Si usted decide registrarse a través de un Servicio de redes sociales de terceros o de otro modo nos otorga acceso a él, podríamos recopilar Datos personales que ya están asociados con la cuenta de dicho Servicio de redes sociales de terceros, tales como su nombre, su dirección de correo electrónico, sus actividades o su lista de contactos asociada con esa cuenta.
También puede tener la opción de compartir información adicional con la Compañía a través de su cuenta de Servicio de Redes Sociales de Terceros. Si decide proporcionar dicha información y Datos Personales, durante el registro o de otra manera, le está otorgando a la Compañía permiso para usarlos, compartirlos y almacenarlos de manera coherente con esta Política de Privacidad.
Uso de sus datos personales
La Compañía puede usar los Datos personales para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
- Para administrar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a distintas funcionalidades del Servicio disponibles para Usted como usuario registrado.
- Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que usted haya adquirido, o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
- Para contactarlo/a: Para contactarlo/a por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, respecto de actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha realizado consultas, a menos que Usted haya optado por no recibir dicha información.
- Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes ante Nosotros.
- Para transferencias comerciales: podemos usar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de Nuestros activos, sea como negocio en marcha o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual los Datos Personales que mantenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
- Para otros fines: podemos usar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Compartir sus datos personales
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos y para contactarlo/a.
- Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o de una parte de Nuestro negocio a otra compañía.
- Con Afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen a Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
- Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera de la plataforma. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros, Sus contactos en dicho Servicio de Redes Sociales de Terceros pueden ver Su nombre, perfil, fotos y descripción de Su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver las descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.
- Con Su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro fin con Su consentimiento.
Retención de sus datos personales
La Compañía conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y usaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
La Compañía también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período más corto, salvo cuando estos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse a, y mantenerse en, computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su acuerdo con dicha transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad, y no se transferirán sus Datos personales a ninguna organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y demás información personal.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la Compañía se ve involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales podrían ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.
Fuerzas del orden
En determinadas circunstancias, es posible que la Empresa deba revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus Datos personales si, de buena fe, considera que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
- Prevenir o investigar posibles actos ilícitos relacionados con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
- Protegerse contra responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales
Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus propias Políticas de Privacidad.
Análisis
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Usted puede optar por no participar en ciertas funciones de Google Analytics a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo, o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y términos de Google: https://policies.google.com/privacy
Marketing por correo electrónico
Podemos utilizar sus Datos Personales para contactarlo con boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Usted puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones incluidas en cualquier correo electrónico que le enviemos, o contactándonos.
Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para gestionar y enviarle correos electrónicos.
Mailgun
Su Política de privacidad se puede consultar en https://www.mailgun.com/privacy-policy/
Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pago).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de su información personal se rige por su propia Política de Privacidad. Estos procesadores de pago cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Stripe
Su Política de privacidad se puede consultar en https://stripe.com/us/privacy
PayPal
Su Política de privacidad se puede consultar en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Uso, rendimiento y otros aspectos
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para mejorar nuestro Servicio.
reCAPTCHA invisible
Utilizamos un servicio de captcha invisible llamado reCAPTCHA. reCAPTCHA es operado por Google.
El servicio reCAPTCHA puede recopilar información suya y de su dispositivo con fines de seguridad.
La información recopilada por reCAPTCHA se conserva de conformidad con la Política de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Solicitud de eliminación de datos
Respetamos su derecho a la privacidad y su capacidad de controlar sus datos personales. Si desea solicitar la eliminación de sus datos de nuestros sistemas, siga estos pasos:
-
1
Contáctenos
Envíe un correo electrónico a info@paremtech.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos».
-
2
Proporcionar la información requerida
En su correo electrónico, incluya los siguientes datos para ayudarnos a verificar su solicitud:
- Su nombre.
- La dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o interacciones.
- Cualquier información relevante que nos ayude a identificar sus datos (por ejemplo, detalles de la cuenta, interacciones con el servicio).
-
3
Tiempo de procesamiento
Una vez que recibamos su solicitud, verificaremos su identidad y procesaremos la eliminación dentro de un plazo de 15 días. Usted recibirá una confirmación cuando la eliminación se haya completado.
-
4
Requisitos legales y operativos
Tenga en cuenta que podemos conservar ciertos datos si es necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.
Si tiene alguna pregunta sobre este proceso, no dude en contactarnos en info@paremtech.com.
Privacidad según el RGPD
Base jurídica para el procesamiento de datos personales conforme al RGPD
Podemos procesar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:
- Consentimiento: usted ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de Datos Personales con uno o más fines específicos.
- Ejecución de un contrato: la provisión de Datos Personales es necesaria para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
- Obligaciones legales: el procesamiento de Datos Personales es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta la Compañía.
- Intereses vitales: El tratamiento de los Datos Personales es necesario para proteger Sus intereses vitales o los de otra persona física.
- Intereses públicos: el procesamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.
- Intereses legítimos: el procesamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.
En cualquier caso, la Empresa con gusto le ayudará a aclarar la base legal específica que se aplica al tratamiento de datos y, en particular, si la provisión de Datos Personales es un requisito legal, contractual o necesario para celebrar un contrato.
Sus derechos conforme al RGPD
La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos personales y a garantizar que usted pueda ejercer sus derechos.
Usted tiene derecho, según esta Política de Privacidad y por ley si se encuentra en la UE, a:
- Solicitar acceso a sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, usted puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente desde la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, comuníquese con Nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que mantenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de los Datos Personales que mantenemos sobre usted. Usted tiene el derecho de que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que mantengamos sobre usted.
- Oponerse al procesamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando Nos basamos en un interés legítimo como fundamento legal para Nuestro procesamiento y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales por este motivo. Usted también tiene el derecho de oponerse cuando procesamos sus Datos Personales con fines de marketing directo.
- Solicitar la eliminación de sus Datos Personales. Usted tiene el derecho de solicitarnos que eliminemos o borremos Datos Personales cuando no exista una razón válida para que sigamos procesándolos.
- Solicitar la transferencia de sus Datos Personales. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted nos otorgó inicialmente su consentimiento de uso, o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted.
- Retirar Su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar Su consentimiento sobre el uso de sus Datos Personales. Si retira Su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de sus derechos de protección de datos conforme al RGPD
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos verificar su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si usted realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.
Usted tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el EEE.
Página de fans de Facebook
Responsable del tratamiento de datos de la página de fans de Facebook
La Compañía es la Responsable del Tratamiento de sus Datos personales recopilados mientras usa el Servicio. Como operadora de la página de fans de Facebook https://facebook.com/paremtech, la Compañía y el operador de la red social Facebook son Corresponsables del Tratamiento.
La Compañía ha suscrito acuerdos con Facebook que definen, entre otras cosas, los términos de uso de la página de fans de Facebook. Estos términos se basan principalmente en las Condiciones de servicio de Facebook: https://www.facebook.com/terms.php
Visite la Política de Privacidad de Facebook https://www.facebook.com/policy.php para obtener más información sobre cómo Facebook gestiona los datos personales, o comuníquese con Facebook en línea o por correo postal: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.
Facebook Insights
Utilizamos la función Facebook Insights en relación con el funcionamiento de la página de fans de Facebook y con base en el RGPD, con el fin de obtener datos estadísticos anonimizados sobre nuestros usuarios.
Para este propósito, Facebook coloca una Cookie en el dispositivo del usuario que visita nuestra página de fans de Facebook. Cada Cookie contiene un código identificador único y permanece activa durante un período de dos años, excepto cuando se elimina antes de que finalice este período.
Facebook recibe, registra y procesa la información almacenada en la cookie, especialmente cuando el usuario visita los servicios de Facebook, los servicios proporcionados por otros miembros de la página de fans de Facebook y los servicios de otras empresas que utilizan los servicios de Facebook.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de privacidad de Facebook aquí: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Privacidad de la CCPA
Esta sección del aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el estado de California.
Categorías de información personal recopilada
Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, puede asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo en particular. A continuación se presenta una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o que puede haber sido recopilada de residentes de California en los últimos doce (12) meses.
Tenga en cuenta que las categorías y ejemplos que se indican en la siguiente lista son los definidos en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido efectivamente recopilados por Nosotros, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro mejor entender, de que parte de esa información de la categoría correspondiente puede haber sido recopilada. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal solo se recopilarían si Usted nos hubiera proporcionado dicha información personal directamente.
Categoría A: Identificadores.
Recolectado: SíEjemplos: Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (California Customer Records Statute) (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
Recolectado: SíEjemplos: Un nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro de salud. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o la ley federal.
Recolectado: NoEjemplos: Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).
Categoría D: Información comercial.
Recolectado: SíEjemplos: Registros e historial de productos o servicios adquiridos o considerados.
Categoría E: Información biométrica.
Recolectado: NoEjemplos: Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, patrones de tecleo, de marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.
Categoría F: Actividad en internet u otra red similar.
Recolectado: SíEjemplos: Interacción con nuestro Servicio o publicidad.
Categoría G: Datos de geolocalización.
Recolectado: NoEjemplos: Ubicación física aproximada.
Categoría H: Datos sensoriales.
Recolectado: NoEjemplos: Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.
Recolectado: NoEjemplos: Historial laboral actual o pasado, o evaluaciones de desempeño.
Categoría J: Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).
Recolectado: NoEjemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante que mantiene una institución educativa o una parte que actúa en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identificación estudiantil, información financiera del estudiante o registros disciplinarios del estudiante.
Categoría K: Inferencias obtenidas a partir de otra información personal.
Recolectado: NoEjemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.
Según la CCPA, la información personal no incluye:
- Información disponible públicamente de registros gubernamentales
- Información del consumidor desidentificada o agregada
- Información excluida del alcance de la CCPA, tal como:
- Información de salud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA), o datos de ensayos clínicos
- Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluyendo la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994
Fuentes de información personal
Obtenemos las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de usted. Por ejemplo, a través de los formularios que completa en nuestro Servicio, preferencias que expresa o proporciona a través de nuestro Servicio, o de sus compras en nuestro Servicio.
- Indirectamente de usted. Por ejemplo, mediante la observación de su actividad en nuestro Servicio.
- Automáticamente de usted. Por ejemplo, mediante cookies que Nosotros o nuestros Proveedores de Servicios colocamos en su Dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.
- De Proveedores de Servicios. Por ejemplo, proveedores externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, proveedores externos para el procesamiento de pagos, u otros proveedores externos que utilizamos para brindarle el Servicio.
Uso de información personal para fines comerciales o empresariales
Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para «fines comerciales» o «fines empresariales» (según se define en la CCPA), lo que puede incluir los siguientes ejemplos:
- Para operar nuestro Servicio y proporcionarle nuestro Servicio.
- Para brindarle soporte y responder a sus consultas, incluyendo investigar y atender sus inquietudes, así como supervisar y mejorar nuestro Servicio.
- Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual usted proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega.
- Para responder a solicitudes de las autoridades y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
- Según lo descrito para usted al momento de recopilar su información personal o según lo establecido de otro modo en la CCPA.
- Para fines administrativos y de auditoría internos.
- Para detectar incidentes de seguridad y protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, para procesar judicialmente a los responsables de dichas actividades.
Tenga en cuenta que los ejemplos proporcionados anteriormente son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulte la sección «Uso de sus datos personales».
Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que recopilamos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de privacidad.
Divulgación de información personal para fines comerciales o empresariales
Es posible que utilicemos o divulguemos, y que hayamos utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal para fines comerciales o empresariales:
- Categoría A: identificadores
- Categoría B: categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Categoría D: información comercial
- Categoría F: actividad en internet u otra red similar
Tenga en cuenta que las categorías mencionadas anteriormente son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido efectivamente divulgados, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro mejor entender, de que parte de esa información de la categoría correspondiente puede haber sido divulgada.
Cuando divulgamos información personal para fines comerciales o empresariales, celebramos un contrato que describe el propósito y exige al destinatario mantener dicha información personal confidencial y no utilizarla para ningún fin que no sea la ejecución del contrato.
Venta de información personal
No vendemos la información personal de los Consumidores.
Divulgación de información personal
Podemos compartir su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios
- Procesadores de pago
- Nuestras filiales
- Nuestros socios comerciales
Venta de información personal de menores de 16 años
No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio.
No vendemos la información personal de Consumidores que sabemos que tienen menos de 16 años.
Sus derechos conforme a la CCPA
La CCPA otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos:
- El derecho a ser notificado. Usted tiene derecho a ser notificado sobre qué categorías de Datos Personales se están recopilando y los fines para los cuales se utilizan los Datos Personales.
- El derecho a solicitar información. Conforme a la CCPA, Usted tiene derecho a solicitar que Le divulguemos información sobre Nuestra recopilación, uso, venta, divulgación con fines comerciales y el intercambio de información personal. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud, Le divulgaremos:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted
- Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted
- Nuestro propósito comercial o de negocio para recopilar o vender esa información personal
- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal
- Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted
- Si vendimos su información personal o la divulgamos con fines comerciales, le informaremos:
- Las categorías de información personal vendidas
- Las categorías de información personal divulgadas
- El derecho a negarse a la venta de Datos Personales (exclusión voluntaria). Usted tiene derecho a indicarnos que no vendamos Su información personal. Para enviar una solicitud de exclusión voluntaria, comuníquese con Nosotros.
- El derecho a eliminar los Datos Personales. Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de Sus Datos Personales, sujeto a determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud, eliminaremos (e indicaremos a Nuestros Proveedores de Servicios que eliminen) Su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique alguna excepción. Podemos denegar Su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para que Nosotros o Nuestros Proveedores de Servicios podamos:
- Completar la transacción para la cual recolectamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, realizar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otro modo cumplir con nuestro contrato con usted.
- Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar judicialmente a los responsables de dichas actividades.
- Depurar productos para identificar y corregir errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
- Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
- Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 y siguientes).
- Realizar investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, ya sean públicas o sometidas a revisión por pares, que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o afectar seriamente el logro de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
- Permitir únicamente usos internos que sean razonablemente coherentes con las expectativas del consumidor según su relación con nosotros.
- Cumplir con una obligación legal.
- Realizar otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.
- El derecho a no ser discriminado. Usted tiene el derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, incluyendo lo siguiente:
- Negarle bienes o servicios a usted
- Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluido el uso de descuentos u otros beneficios, o imponer sanciones
- Ofrecerle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
- Sugerir que usted recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
Ejercicio de sus derechos de protección de datos conforme a la CCPA
Para ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CCPA, y si usted es residente de California, puede comunicarse con nosotros:
- Por correo electrónico: info@paremtech.com
- Visitando esta página en nuestro sitio web: support.paremtech.com
- Por número de teléfono: 1.888.577.3335
Solo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California que usted autorice a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable relacionada con su información personal.
Su solicitud dirigida a nosotros debe:
- Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que Usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal, o un representante autorizado
- Describa su solicitud con suficiente detalle para permitirnos comprenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente
No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:
- Verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud
- Y confirme que la información personal se relaciona con usted
Divulgaremos y entregaremos la información requerida sin costo dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud verificable. El plazo para proporcionar la información requerida puede extenderse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.
Cualquier divulgación que proporcionemos cubrirá únicamente el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.
Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionarle su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
Sitio web
Puede optar por no recibir anuncios personalizados proporcionados por nuestros Proveedores de Servicios siguiendo las instrucciones presentadas en el Servicio:
- La plataforma de exclusión voluntaria de la NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
- La plataforma de exclusión voluntaria de la EDAA http://www.youronlinechoices.com/
- La plataforma de exclusión voluntaria de la DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
La exclusión voluntaria colocará una cookie en su computadora que es exclusiva del navegador que usa para excluirse. Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas por su navegador, deberá excluirse nuevamente.
Dispositivos móviles
Su dispositivo móvil puede ofrecerle la posibilidad de optar por no participar en el uso de la información sobre las aplicaciones que usted utiliza para mostrarle anuncios dirigidos a sus intereses:
- “Desactivar los anuncios basados en intereses” o “Desactivar la personalización de anuncios” en dispositivos Android
- “Limitar el seguimiento de anuncios” en dispositivos iOS
También puede detener la recopilación de información de ubicación desde su dispositivo móvil cambiando las preferencias en su dispositivo móvil.
Política de “No rastrear” según lo exige la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
Nuestro Servicio no responde a las señales de «No rastrear». Sí respetamos la señal de Control de Privacidad Global (GPC) como una forma de exclusión de la venta o el intercambio de su información personal, como se describe en “Cookies y sus opciones”.
Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí realizan un seguimiento de sus actividades de navegación. Si usted visita dichos sitios web, puede configurar sus preferencias en su navegador web para informar a los sitios que no desea ser rastreado. Usted puede activar o desactivar la función DNT visitando la página de preferencias o configuración de su navegador web.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de personas menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo o hija nos ha proporcionado Datos Personales, comuníquese con nosotros. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de alguna persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento legal para procesar su información y su país exige el consentimiento de un padre o tutor, es posible que necesitemos el consentimiento de su padre o tutor antes de recopilar y usar dicha información.
Sus derechos de privacidad de California (ley «Shine the Light» de California)
Según la Sección 1798 del Código Civil de California (la ley «Shine the Light» de California), los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar una vez al año información sobre el uso compartido de sus datos personales con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros.
Si desea solicitar más información en virtud de la ley California Shine the Light, y si usted es residente de California, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Derechos de privacidad de California para usuarios menores de edad (sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California)
La sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite que los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea soliciten y obtengan la eliminación del contenido o la información que hayan publicado públicamente.
Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si usted es residente de California, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación, incluyendo la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicada en línea, y que la ley podría no permitir ni exigir su eliminación en determinadas circunstancias.
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