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Cuenta de gestión de dispositivos - Alertas

20 de oct. de 2026

Con su cuenta de gestión de dispositivos, usted puede configurar sus propias alertas con los dispositivos de sus clientes. Básicamente, el cliente puede tener sus propias alertas y usted puede tener las suyas en el mismo dispositivo. Esto funciona con las alertas de nivel y ...

Con su cuenta de Gestión de dispositivos, usted puede configurar sus propias alertas con los dispositivos de sus clientes. Básicamente, el cliente puede tener sus propias alertas y usted puede tener sus propias alertas en el mismo dispositivo. Esto funciona con las alertas de nivel y las alertas de desconexión.

Con la cuenta premium, usted podrá configurar tantos puntos de ajuste de alerta como necesite para usted mismo. De lo contrario, está limitado a 2 puntos de ajuste de alerta.

Para configurar las alertas, vea los pasos a continuación:

  1. Inicie sesión en PTDevices.com y vaya a "Mis clientes" en la sección Administración de su menú principal.
  2. Para configurar alertas en el dispositivo de interés, busque el dispositivo en la lista de clientes. Luego haga clic en el ícono de "ojo" en el detalle del cliente o en el ícono de "lápiz" del dispositivo específico.

  3. Seleccione la pestaña "Alertas" a la derecha de la pestaña "Historial de uso".

  4. Verá dos secciones, "Alertas de su cliente" y "Alertas de su administración". La primera es donde puede configurar y administrar las alertas que su cliente recibe en relación con este dispositivo y la información de su perfil de cuenta. La segunda sección es donde puede administrar las alertas que usted recibirá con el dispositivo relacionado.


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