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Compte de gestion d'appareils - Alertes

20 oct. 2026

Avec votre compte de gestion d'appareils, vous pouvez configurer vos propres alertes pour les appareils de vos clients. Essentiellement, le client peut avoir ses propres alertes et vous pouvez avoir vos propres alertes sur le même appareil. Cela fonctionne avec les alertes de niveau et ...

Avec votre compte de gestion d'appareils, vous pouvez configurer vos propres alertes pour les appareils de vos clients. Essentiellement, le client peut avoir ses propres alertes, et vous pouvez avoir vos propres alertes sur le même appareil. Cela fonctionne avec les alertes de niveau et les alertes de déconnexion.

Avec le compte premium, vous pourrez configurer autant de points de consigne d'alerte que nécessaire pour vous-même. Sinon, vous êtes limité à 2 points de consigne d'alerte.

Pour configurer les alertes, consultez les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous à PTDevices.com et accédez à « Mes clients » dans la section Gestion de votre menu principal.
  2. Pour configurer des alertes sur l'appareil visé, repérez l'appareil dans la liste des clients. Cliquez ensuite sur l'icône « œil » dans le détail du client ou sur l'icône « crayon » de l'appareil en question.

  3. Sélectionnez l'onglet « Alertes », à droite de l'onglet « Historique d'utilisation ».

  4. Vous verrez deux sections, « Alertes de votre client » et « Alertes de gestion ». La première vous permet de configurer et de gérer les alertes que votre client reçoit concernant cet appareil ainsi que les renseignements de son profil de compte. La deuxième section vous permet de gérer les alertes que vous recevrez pour l'appareil associé.


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