Le PTLevel et l'Internet 2,4 GHz

Pourquoi seulement 2,4 GHz?

Le PTLevel est conçu pour n'utiliser que le 2,4 GHz avec des signaux de 20 MHz, car les connexions 2,4 GHz offrent la meilleure couverture. Les signaux 5 GHz sont excellents pour des vitesses plus rapides; cependant, ils ont une portée plus courte. Nous avons conçu le PTLevel en priorisant la portée Wi-Fi maximale, car les réservoirs et les citernes ne sont souvent pas directement à côté des routeurs.

Si vous avez un réseau maillé, votre PTLevel peut se connecter correctement au départ, mais perdra ensuite le signal lorsque votre réseau passera automatiquement au 5 GHz.

De nombreux autres appareils IdO, comme les caméras de sonnette, les prises/lumières à distance et les capteurs de fenêtres/portes, fonctionnent également en 2,4 GHz.

Comment séparer votre internet 2,4 GHz et 5 GHz pour la plupart des fournisseurs :

Étape 1. Connectez-vous à la page d'administration de votre routeur. (Vous devrez peut-être consulter la documentation du routeur ou communiquer avec votre fournisseur de services pour obtenir de l'aide.)
Étape 2. Repérez vos canaux WiFi.
Étape 3. Séparez les canaux, habituellement à l'aide d'une case à cocher.
Étape 4. Renommez les canaux avec des noms différents. Nous vous recommandons d'ajouter  les mots « 2g » et « 5g » à la fin de chaque SSID respectivement.

Comment séparer votre Internet 2,4 GHz et 5 GHz pour Starlink :

Si celui-ci est en 5 GHz, vous pouvez aller dans votre application Starlink et le modifier. Allez dans votre application Starlink et sélectionnez l'onglet des paramètres en bas de l'écran; vous y verrez l'option « Split 2.4/5GHz Networks » (Séparer les réseaux 2,4/5 GHz). Basculez le commutateur vers la droite pour activer la séparation. Cela créera 2 réseaux. Un pour la bande 2,4 GHz, qui conservera le même nom SSID (nom de réseau) qu'auparavant, et l'autre avec « 5GHz » à côté. Consultez cet article pour plus d'information : https://www.starlinkcommunityforums.com/post/starlink-device-connecting-issues.

Si votre WiFi est disponible mais que votre Internet est hors service (situation courante pour les utilisateurs de Starlink Beta)

Votre récepteur PTLevel restera connecté, mais chaque fois que votre émetteur se manifeste durant son horaire d'économie de pile, ce rapport pourrait être manqué et le système en ligne présumera qu'il y a un problème. Si cela se produit, vous verrez probablement le message « Non connecté » dans votre compte. Dès que votre WiFi sera de nouveau disponible, votre récepteur se reconnectera automatiquement.