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Émetteur ne transmet plus - Conseils de dépannage
20 oct. 2026
Recevoir le message d'erreur « Émetteur ne transmet plus » peut être frustrant, mais nous voulons vous aider ! Voici quelques causes possibles et solutions que vous pouvez essayer pour que votre émetteur transmette à nouveau. 1. Piles - Si le Long Range Wireless ...
La réception du message d'erreur « Émetteur ne transmet pas » peut être frustrante, mais nous voulons vous aider ! Vous trouverez ci-dessous quelques causes possibles et solutions que vous pouvez essayer pour que votre émetteur transmette à nouveau.
1. Piles - Si le PTLevel sans fil à longue portée n'a pas de piles fonctionnelles, votre émetteur ne transmettra pas. Vous pouvez vérifier la dernière lecture de pile enregistrée en allant dans votre graphique d'historique et d'utilisation. Dans l'image ci-dessous, vous pouvez voir que la pile reste stable à environ 6 V, exactement là où elle devrait être. Lorsque vous remplacez vos piles, nous vous recommandons fortement de le faire un jour de faible humidité, lorsqu'il ne pleut pas, et lorsque les piles sont à peu près à la même température que l'air extérieur (ne mettez pas de piles froides dans un PTLevel chaud, car cela provoquerait de la condensation). Assurez-vous aussi de bien visser le couvercle du PTLevel après avoir inséré les piles.
2. Interférences - S'il y a un grand bâtiment en métal, un véhicule ou même un gros tas de glace ou de neige entre le récepteur et l'émetteur, celui-ci peut parfois ne pas réussir à transmettre. Essayer de retirer l'obstacle ou de rapprocher le récepteur de l'émetteur (puis d'appuyer sur le bouton de l'émetteur) peut parfois résoudre le problème.
3. Appuyez sur le bouton de l'émetteur : Parfois, il suffit d'appuyer sur le bouton de l'émetteur pour régler le problème. Si vous appuyez sur le bouton de l'émetteur et qu'il clignote 8 fois rapidement, appuyez de nouveau jusqu'à ce qu'il clignote 3 fois lentement. Ensuite, actualisez votre compte, et vous remarquerez peut-être que votre appareil s'est reconnecté.
4. L'émetteur et le récepteur ont été « dissociés » - Cela est extrêmement rare, mais si votre émetteur ne transmet pas, qu'il dispose de piles en bon état, qu'aucun obstacle évident ne cause de problème d'interférence, et qu'appuyer sur le bouton de l'émetteur n'a pas reconnecté votre appareil, vous devrez peut-être « associer à nouveau » votre émetteur et votre récepteur. Nous avons un autre article d'aide ici qui vous guidera dans la procédure : https://support.paremtech.com/portal/en/kb/articles/linking-a-new-transmitter-to-your-existing-receiver
5. Y a-t-il de l'humidité dans votre émetteur ? Si vos piles sont corrodées, s'il y a de l'humidité évidente dans votre émetteur, si votre émetteur a été immergé, ou si de l'eau a pénétré d'une façon ou d'une autre dans votre émetteur PTLevel, celui-ci doit malheureusement être remplacé et affichera « Émetteur ne transmet pas ». Pour consulter notre garantie, cliquez ici : https://support.paremtech.com/portal/en/kb/articles/warranty-information
Si aucune de ces solutions n'a fonctionné, tout n'est pas perdu. Nous serons heureux de vous aider ! Veuillez créer un nouveau billet d'assistance, et notre équipe technique communiquera avec vous.
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