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Todo sobre las alertas
20 de oct. de 2026
¡Conozca las nuevas funciones añadidas a las alertas en otoño de 2023 desplazándose hasta el final de este artículo de soporte! ¿Qué es un punto de alerta? Un punto de alerta del PTLevel es el punto en el que se le avisará cuando el nivel de su tanque suba por encima o baje por debajo de él. ...
¡Consulte las nuevas funciones añadidas a las alertas en el otoño de 2023 desplazándose hasta el final de este artículo de soporte!
¿Qué es un punto de alerta?
Un punto de alerta de PTLevel es el nivel en el que se le avisará cuando el nivel de su tanque suba o baje de ese punto. Por ejemplo, si selecciona "25%", se le avisará cuando su tanque baje por debajo del 25% y cuando su tanque vuelva a subir por encima del 25%. Las alertas (también llamadas notificaciones) se pueden configurar por correo electrónico o SMS.
¿Cuántos puntos de alerta de nivel alto/bajo obtengo?
Con la cuenta gratuita de PTLevel, obtiene 2 puntos de alerta gratuitos. Con la Cuenta Premium, obtiene puntos de alerta ilimitados.
¿Cómo configuro una alerta y cómo recibo las alertas?
Puede elegir recibir alertas por SMS o correo electrónico. En su cuenta de ptdevices, asegúrese de que su número de teléfono y su correo electrónico sean correctos en "Cuenta", en el lado izquierdo. Cuando esté listo para crear una alerta, haga clic en "Funciones" en el nivel con el que desea trabajar y luego haga clic en "Alertas" (o en un rayo si está en un dispositivo móvil). Aquí puede seleccionar el porcentaje y el método para recibir la alerta.
¿Cuántas personas pueden recibir alertas?
Con la cuenta básica gratuita, solo hay 1 destinatario para las alertas. Si tiene una Cuenta Premium, puede tener destinatarios ilimitados.
Para agregar un destinatario, vaya a su Cuenta y luego haga clic en la pestaña "Destinatarios de alertas".
¡Nuevas alertas!
Agregadas en 2022, ahora hay alertas de desconexión del dispositivo y alertas si su nivel no cambia con el tiempo. Se pueden consultar en Alertas.
Agregadas en otoño de 2023: si tiene un dispositivo con un sensor de temperatura, puede recibir alertas de temperatura.
Estas alertas se encuentran en "Alertas" en su cuenta.
Agregada en 2023, creamos una función llamada "Limitación de alertas". Se puede acceder a estas alertas iniciando sesión en su cuenta de ptdevices.com (o en la aplicación para IOS o Android) y haciendo clic en "Mi cuenta" y luego en "Configuración". La limitación de alertas le permite evitar recibir demasiadas notificaciones. El valor predeterminado es de 20 intentos de notificación por hora.
¿Nos falta alguna notificación? Si tiene alguna sugerencia, haga clic en "Agregar ticket" en nuestra página de soporte en support.paremtech.com.