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Tout sur les alertes
20 oct. 2026
Découvrez les nouvelles fonctionnalités ajoutées aux alertes à l'automne 2023 en faisant défiler jusqu'au bas de cet article d'aide ! Qu'est-ce qu'un point d'alerte ? Un point d'alerte PTLevel est le point à partir duquel vous serez alerté lorsque le niveau de votre réservoir passe au-dessus ou en dessous de celui-ci. ...
Découvrez les nouvelles fonctionnalités ajoutées aux alertes à l'automne 2023 en faisant défiler jusqu'au bas de cet article d'aide !
Qu'est-ce qu'un point d'alerte ?
Un point d'alerte PTLevel est le seuil à partir duquel vous serez averti lorsque le niveau de votre réservoir dépassera ce seuil ou descendra en dessous de celui-ci. Par exemple, si vous sélectionnez « 25 % », vous serez averti lorsque votre réservoir descendra sous 25 % et lorsqu'il remontera au-dessus de 25 %. Les alertes (aussi appelées notifications) peuvent être configurées par courriel ou par SMS.
Combien de points d'alerte de niveau haut/bas puis-je obtenir ?
Avec le compte PTLevel gratuit, vous obtenez 2 points d'alerte gratuits. Avec le compte Premium, vous obtenez un nombre illimité de points d'alerte.
Comment configurer une alerte et comment recevoir les alertes ?
Vous pouvez choisir d'être averti par SMS ou par courriel. Dans votre compte ptdevices, assurez-vous que votre numéro de téléphone et votre courriel sont exacts sous « Compte », dans la partie gauche de l'écran. Lorsque vous êtes prêt à créer une alerte, cliquez sur « Fonctionnalités » pour le niveau que vous voulez configurer, puis cliquez sur « Alertes » (ou sur l'icône en forme d'éclair si vous utilisez un appareil mobile). Vous pouvez alors choisir le pourcentage et le mode d'alerte.
Combien de personnes peuvent être averties ?
Avec le compte gratuit de base, il n'y a qu'un seul destinataire pour les alertes. Si vous avez un compte Premium, vous pouvez avoir un nombre illimité de destinataires.
Pour ajouter un destinataire, allez dans votre compte, puis cliquez sur l'onglet « Destinataires des alertes ».
Nouvelles alertes !
Ajoutées en 2022, il existe maintenant des alertes de déconnexion de l'appareil et des alertes si votre niveau ne change pas au fil du temps. Celles-ci sont accessibles sous Alertes.
Ajoutées à l'automne 2023, si vous avez un appareil doté d'un capteur de température, vous pouvez recevoir des alertes de température !
Ces alertes se trouvent sous « Alertes » dans votre compte.
Ajoutée en 2023, nous avons créé une fonctionnalité appelée « Limitation des alertes ». Ces alertes sont accessibles en vous connectant à votre compte ptdevices.com (ou à l'application iOS ou Android), puis en cliquant sur « Mon compte », puis sur « Paramètres ». La limitation des alertes vous permet d'éviter de recevoir trop de notifications. Le réglage par défaut est de 20 tentatives de notification par heure.
Manque-t-il des notifications ? Veuillez cliquer sur « Ajouter un billet » sur notre page d'assistance à support.paremtech.com si vous avez des suggestions !